>>>Prowers Medical Center brinda una voz a comunidad en el cuidado de la salud

Prowers Medical Center brinda una voz a comunidad en el cuidado de la salud

Para servir mejor a pacientes en la comunidad de Lamar, Prowers Medical Center está orgulloso de anunciar el inicio de un Consejo Consultivo de paciente y la familia (PFACE). Con el cambio en el paisaje sanitario pasando de volumen en valor, más hospitales son involucrar a pacientes en sus actividades diarias del hospital. Como cualquier profesión, aprendizaje del consumidor puede proporcionar gran penetración en cómo brindar un mejor servicio.

El Consejo es una asociación entre el hospital y los pacientes y sus familias para garantizar su punto de vista y experiencia son no sólo escuchados, sino también integrados en la mejora de la calidad para el hospital. El propósito de la experimentada es colaborar con la comunidad local y para servir como una plataforma para pacientes y familias abordar las desigualdades y las barreras potenciales. Es la meta de la Prowers Medical Center experimentada para que la comunidad tiene la oportunidad de compartir sus perspectivas y experiencias proporcionando entrada sobre problemas que afectan su salud y su cuidado.

El deseo de comenzar la experimentada fue plantado con la Comisión Consultiva competencia Cultural, que se inició para mejorar la experiencia del paciente y la familia hace varios años. Atención del paciente no puede ser abordada con una mentalidad de cortador de galletas, cada paciente es único y tiene preocupaciones únicas. Prowers Medical Center, el personal es un apasionado de cuidar cada paciente lo mejor posible. Quieren tomar cuidado de la salud al siguiente nivel y ven una experimentada como parte de lograr ese objetivo.

"Vimos la necesidad de tener feedback de la comunidad que nos ayude mejor a escuchar la voz de los pacientes y familias," dijo Tasha Spencer, PTA y Presidenta de Prowers Medical Center Cultural competencia Comité Consultivo.

Para prepararse para la creación de una experimentada, el personal de Prowers Medical Center ha escuchado a seminarios y capacitaciones de la Asociación de hospitales de Colorado, y han hablado a otros hospitales que han pasado por el proceso. Porque una experimentada es específico para cada organización, Prowers Medical Center ha hecho la investigación para asegurarse de que será beneficioso para la comunidad de Lamar.

La primera reunión de kickoff es con Anna Morris de la Asociación de hospitales de Colorado para sentar las bases para el Consejo. Para la primera reunión con los miembros del Consejo, será una orientación del hospital y una discusión de las responsabilidades del participante. Avanzar en los debates del Consejo cubierta de sensación lo que los miembros del Consejo tendrá que ser discutido. Elia Trujillo, Coordinador de idiomas, cuenta con que la experimentada será resonancia para temas como "seguridad del paciente y calidad, navegación y comprensión de nuestro sistema de salud, paciente barreras a la salud, entendiendo la cultura de los pacientes y participación en actividades y eventos en el hospital." Sobre todo, el objetivo de la experimentada es tener más transparencia en la comunidad y que la comunidad sientan que tienen voz en los acontecimientos en Prowers Medical Center.

Kim Burgess, conduciendo la carga en la investigación y desarrollo del Consejo, los Estados, "mis esperanzas de que el Consejo es que nuestros pacientes, familiares y comunidad más involucrarse en su cuidado de la salud".

"Estamos muy contentos, que tenemos muy buena energía en nuestra Comisión", dice Tasha. "La gente está comprometida a hacer un mejor trabajo para servir a nuestra comunidad. Ha sido mucho trabajo, pero tenemos un gran equipo trabajando en el proyecto. Estamos tratando de mejorar todo el camino alrededor y esto es una gran manera de hacerlo". Para participar en la experimentada, primero llenar una solicitud. El concejal ideal ha utilizado Prowers Medical Center servicios de alguna manera y realmente entiende la actual experiencia de hospital. Si sirve en el Consejo parece demasiado compromiso, hablar con un miembro del Consejo acerca de sus preocupaciones y ese miembro entonces puede traer sus problemas al Consejo.

El despliegue de la experimentada está previsto para febrero. Para más información sobre unirse al Consejo, por favor póngase en contacto con Kimberly Burgess en 719.336.7391 o kimberly.burgess@prowersmedical.com.

2017-02-02T14:18:32+00:00

Leave A Comment